תקנון האתר

ביצוע הזמנה ו/או רכישה מהחנות מהווה הצהרה כי קראת, הבנת והסכמת לכל תנאי התקנון הבאים.

תנאים כלליים

  • המוצרים הנמכרים באתר הינם רפרודוקציות בהשראת אופנת רחוב המיוצרים על ידי ספקים וצדדים שלישיים. אינם קשורים, מיוצרים או נתמכים על ידי מותגי מעצבים מקוריים.
  • החנות רשאית לעדכן את התקנון, מחירי המוצרים ותעריפי המשלוחים מעת לעת, ללא הודעה מוקדמת ולפי שיקול דעתה הבלעדי.
  • סכום ההזמנה המינימלי לביצוע רכישה באתר הינו 80 ₪.

דיוק מידע, תמחור והגבלת אחריות

  • ט.ל.ח: במקרה של טעות חריגה בתום לב בתמחור המוצר (לדוגמה, מחיר אפסי או לא הגיוני) או בתיאורו, החנות שומרת לעצמה את הזכות המלאה לבטל את ההזמנה ולזכות את הלקוח.
  • הבדלי צבעים: התמונות באתר נועדו להמחשה בלבד. ייתכנו הבדלי גוונים קלים בין הצבע המוצג במסך המחשב/הטלפון לבין צבע המוצר במציאות, ואין בכך עילה להחזר.
  • אחריות רפואית: החנות אינה נושאת באחריות לכל תגובה אלרגית, גירוי עורי או נזק גופני שייגרם כתוצאה משימוש בבדים, בחומרים או בצבעים מהם עשויים הפריטים.

משלוחים ומכס

  • המשלוחים נשלחים ישירות עד לבית הלקוח, לכתובת שהוזנה בעת ביצוע ההזמנה.
  • זמן האספקה הממוצע הוא 8–12 ימי עסקים. יודגש כי זמנים אלו מהווים הערכה בלבד בהתבסס על ממוצע המשלוחים, ואינם מהווים הבטחה מחייבת או יעד סופי (דדליין) לאספקה.
  • ייתכנו עיכובים בזמני האספקה עקב מצבים חריגים (כגון מלחמה, השבתה כללית, או עיכובים בחברות השילוח שאינם בשליטת החנות). עיכובים אלו אינם מהווים עילה לביטול ההזמנה או לקבלת פיצוי.
  • במקרה שבו חבילה נתקעת במכס, על הלקוח לספק ישירות למכס את המסמכים הנדרשים. עיכוב הנובע ממכס לא יהווה עילה להחזר כספי.
  • במקרה של אובדן חבילה על ידי חברת השליחויות, החנות תסייע ככל הניתן מול חברת המשלוחים, אך תהליך הבירור עשוי לקחת זמן.

ביטולים והחזרות

  • ניתן לבטל עסקה תוך 3 שעות מרגע ההזמנה, בכפוף לדמי ביטול של 5%. לאחר מועד זה, ההזמנה מועברת לייצור/ספק ולא ניתן לבטלה חד-צדדית.
  • החזרת מוצרים תתאפשר בכפוף לאישור מראש ולפי שיקול דעתה הבלעדי של החנות. בקשות החזרה ייבחנו באופן פרטני מול שירות הלקוחות, ובמידה ויאושרו, על הפריט להיות חדש לחלוטין, ללא שימוש ועם אריזתו המקורית.
  • במקרה בו התקבל מוצר פגום או שגוי מהמפעל, יש ליצור עמנו קשר והחנות תדאג לשלוח פריט חלופי תקין.
  • אחריות המידות: על הלקוח להיעזר בטבלת המידות טרם ההזמנה. החנות מבצעת "תרגום מידות" מול הספקים, ולכן ייתכן שעל התווית תופיע מידה שונה מזו שהוזמנה. החזר יינתן רק אם מידות הפריט בפועל (בסנטימטרים) שונות מהמידה שהובטחה באתר.

הונאות והכחשות עסקה (Chargeback)

  • מערכת האתר מבצעת ניטור קפדני למניעת הונאות. החנות רשאית לבטל כל הזמנה שתיחשד כהזמנה חריגה או הונאת אשראי.
  • אזהרה משפטית: ביצוע הכחשת עסקה (Chargeback) בלתי מוצדקת מול חברת האשראי לאחר קבלת המוצר או בטענות שווא, מהווה עבירה פלילית. החנות תנקוט בהליכים משפטיים מחמירים כנגד לקוח שיעשה זאת, לרבות פנייה להוצאה לפועל ותביעת נזיקין בגין הוצאות.

טיפול בפריטים (Washing Care)

  • לשמירה אופטימלית על ההדפסים והטקסטורות בפריטי הסטריטוור, יש לכבס את הפריטים הפוך במים קרים (עד 30 מעלות).
  • אין להשתמש במייבש כביסה או בסחיטה אגרסיבית. החנות אינה אחראית לנזק, קילוף או כיווץ שנגרמו מכביסה שלא לפי ההנחיות.
  • במידה ומוצר שהוזמן אזל מהמלאי אצל הספק, הלקוח יהיה רשאי לבחור בין מוצר חלופי או החזר כספי מלא.

פרטיות וסמכות שיפוט

  • כל זכויות העיצוב, הלוגו והתכנים הגרפיים באתר הינם רכושה הבלעדי של החנות. תמונות ועיצובי הפריטים שייכים לספקי צד ג'.
  • דיוור שיווקי: הלקוח מאשר קבלת עדכונים והודעות SMS/דוא"ל מהחנות, ורשאי להסיר את עצמו בכל עת באמצעות לחיצה על קישור ההסרה או פנייה אלינו.
  • סמכות שיפוט: על תקנון זה יחולו דיני מדינת ישראל. סמכות השיפוט הבלעדית נתונה לבתי המשפט המוסמכים במחוז הדרום (אשדוד).