שאלות נפוצות
איך ניתן לשלם?
ניתן לשלם בכרטיס אשראי בצורה מאובטחת דרך האתר שלנו, ביט, פייבוקס והעברה בנקאית. לפרטים נוספים והנחיות לתשלום ניתן לפנות לשירות הלקוחות. מדריך מפורט לתשלום באשראי זמין בקישור המופיע בעמוד התשלום או כאן.
כמה זמן לוקח למשלוח להגיע?
זמן האספקה הממוצע הוא 8-12 ימי עסקים. אם אתם רואים שהמשלוח מתעכב אפשר לפנות לשירות הלקוחות שלנו בווצאפ ונשמח לעזור.
המוצרים זהים למקור?
כן. המוצרים זהים במראה ובפרטים למוצר המקורי. ההבדל היחיד בין מוצרינו למוצרים מקוריים הוא המחיר המשתלם משמעותית שאנו מציעים.
מהי מדיניות ההחזרות וההחלפות?
על מנת לבצע החזר או החלפה יש לפנות לשירות הלקוחות שלנו בווצאפ.
איפה ניתן למצוא מוצרים שאין בחנות?
ראיתם פריט מסוים בטיקטוק או באינסטגרם והוא לא מופיע באתר? ניתן לפנות לשירות הלקוחות שלנו. אנו נבדוק זמינות מול הספקים ונדאג להשיג לכם אותו בהקדם האפשרי.
איך כדאי לכבס את הפריטים?
כדי לשמור על ההדפסים (במיוחד בפריטי סטריטוור מודפסים), אנו ממליצים לכבס את הפריטים הפוך, במים קרים (עד 30 מעלות), ללא שימוש במייבש כביסה וללא סחיטה אגרסיבית.
יש חנות פיזית?
לצערנו לא, אנחנו פועלים באונליין בלבד כדי להציע את המחירים הטובים ביותר. המשלוח שלנו הוא מהיר, אמין וחינם מעל סכום מסוים.